オンラインショッピングに関するお問い合わせ

■ JILLSTUART オンラインストア カスタマーセンター

営業:土・日・祝日を除く10:00~18:00
TEL:050-5840-2525
メールでのお問合わせ:お問い合わせフォーム

  • お問合せは受付順に対応致しますので、お返事に時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
  • 営業時間外に受信した場合・お問い合わせが集中した場合・内容確認に時間がかかる場合などでお時間をいただくことがございます。
  • 営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の返信となります。
  • お化粧品(コスメ)に関するお問い合わせは、こちらの窓口ではお受けいたしておりませんのでご注意ください。
  • 当オンラインストア以外でご購入頂きました商品に関しましては、ご購入先まで直接お問合せください。

≪災害による被害のお見舞い、商品お届けへの影響について≫

平成30年北海道胆振東部地震、平成30年7月豪雨や度重なる台風により、被害に遭われた地域の皆様に謹んでお見舞い申しあげます。
一日も早い復旧を心より祈念申しあげます。

<商品お届けへの影響について>
交通規制などの影響により、一部の地域で商品のお届けに遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどをお願い申しあげます。
詳しくはヤマト運輸のホームページでご確認をお願いいたします。

<ヤマト運輸ホームページ>
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

商品・店舗・JILLSTUART MEMBERSサービスなどについてのご意見・ご質問

■ 株式会社サンエー・インターナショナル JILLSTUART事業部

メールでのお問合わせ:contact@jillstuart.jp

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