≪台風による配送遅延について≫

この度の台風による被害に遭われた地域・世帯の皆様に心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈りいたします。
台風の影響により、一部地域におきまして配送停止や配送遅延が生じており、また、道路の状態や交通事情により、その他地域におきましても遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

対象地域詳細につきましては下記ヤマト運輸ホームページをご覧ください。
※配送停止地域に関しましては制限が解除され次第、順次出荷いたします。

ヤマト運輸ホームページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

≪【お知らせ】消費税率改定に伴う配送指定日サービス一時休止について≫

<配送指定日について>
2019年10月1日(火)に施行される消費税率改定に伴い、配送指定日設定を一時休止させていただきます事、予めご了承ください。
※【指定なし】が最短のお届けとなります。
期間中、お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

オンラインショッピングに関するお問い合わせ

■ JILLSTUART オンラインストア カスタマーセンター

営業:土・日・祝日を除く10:00~18:00
TEL:050-5840-2525
メールでのお問合わせ:お問い合わせフォーム

  • お問合せは受付順に対応致しますので、お返事に時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
  • 営業時間外に受信した場合・お問い合わせが集中した場合・内容確認に時間がかかる場合などでお時間をいただくことがございます。
  • 営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の返信となります。
  • お化粧品(コスメ)に関するお問い合わせは、こちらの窓口ではお受けいたしておりませんのでご注意ください。
  • 当オンラインストア以外でご購入頂きました商品に関しましては、ご購入先まで直接お問合せください。

商品・店舗・JILLSTUART MEMBERSサービスなどについてのご意見・ご質問

■ 株式会社サンエー・インターナショナル JILLSTUART事業部

メールでのお問合わせ:contact@jillstuart.jp

※「JILL by JILLSTUART」、「JILL STUART Beauty」(コスメ・化粧品)に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ先までお願いいたします。上記の窓口では対応いたしておりませんのでご注意ください。

■「JILL by JILLSTUART 」についてのお問い合わせ はこちら▼
https://store.saneibd.com/contactus
■「JILL STUART Beauty」(コスメ・化粧品)のお問い合わせはこちら▼
http://www.jillstuart-beauty.com/ja-jp/contact/

  • お問合せは受付順に対応致しますので、お返事に時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
  • 営業時間外に受信した場合・お問い合わせが集中した場合・内容確認に時間がかかる場合などでお時間をいただくことがございます。
  • 営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の返信となります。
  • 携帯からのお問合わせの場合、「sanei.net」からのメールを受け取れるよう設定してください。ご返信することができない場合がございます。